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感動を創造するメモリアルグループ

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お客様目線で感動を創る

感動を創造する

「お客様目線」、よく聞くフレーズですが、メモリアルグループでは言葉だけではない徹底した
顧客満足を追求しています。お客様が想像しうる以上の究極のサービス提供を目指し、グループ全体で
日々取り組みを行っています。

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葬儀とは愛する人へのありがとうを伝える場だと考えます

形式の通夜・葬儀だけではなく、感謝の気持ちを大切な人へ伝えることが出来る空間と場所をご親族にご提供しています。
皆様には思い思いのお気持ちを大切な人へお伝えして頂き、故人様と向き合って頂きます。

形式的な葬送儀礼だけではなく、故人としっかりと向き合う時間をご提供することで、
悔いのないお別れをして頂きます。

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01葬儀社の仕事って?
02大切にしていること

メモリアルグループの各店舗をご利用して頂いたお客様の情報は社内ネットワークで管理されてます。
これにより、お客様の好きだったものや苦手なものなどを、確認することなく担当者が把握できます。お客様が何を求めているか、ニーズを先読みする手段です。

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01葬儀社の仕事って?
02大切にしていること

祭壇は、故人様の好きだったお花や色合いを取り入れて、
生花担当スタッフが要望に応じて作成します。
また、料理人は会葬いただいた皆様に美味しく召し上がって貰えるように
出来たての料理提供を心掛けています。

時には、故人様の好きだった好物を手作りでお供えすることも・・・。
メモリアルグループでは、1人の旅立ちにあわせ、スタッフが全員でお見送りします。

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01葬儀社の仕事って?
02大切にしていること

故人とご家族、縁の深かった方々が持つたくさんの想い出。
そんな写真1枚1枚をお預かりし、素敵なメモリアルビデオにまとめます。
故人を良く知る人もそうでない人も、写真をご覧いただきながら、
今まで歩んできた足跡を振り返ることができます。
各施設、プロジェクタを完備し大切な思い出を映像で演出します。

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01葬儀社の仕事って?
02大切にしていること

たくさんの想いがあって、会葬してくれる方々。
式の前、そして式が終わった後も
ゆっくりと故人の想い出話しをしていただけるような空間づくりを徹底しています。
コーヒーを飲みながら、
「あぁ、あの人もコーヒーが好きだったわね」そんな優しい時間が流れます。

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01葬儀社の仕事って?

ISO9001は、組織の品質マネジメントシステムに関する要求事項を規定した国際規格です。
この規格の目的は、お客様のニーズと期待を実現するサービスシステムを構築し、お客様満足を実現することです。
そして、このサービスシステムの見直しを定期的に行い、お客様満足のレベルアップを図ることも求められています。
私たちメモリアルグループは、このISO9001の認証をグループ全体で取得したことにより、企業理念である「感動を
創造する」ためのさらなる進化を遂げてまいります。

01葬儀社の仕事って?

「5つ星」とはISO9001認証取得格付機関であるJECIA(ジェシア)が中立性と公平性を保つことを重要視して、
消費者代表としての国民生活センター関連団体の委員をはじめ、法律家・宗教家など学識経験者らで構成した「評価
格付認定委員」による現地調査や利用者からの直接アンケートなどを重点に評価項目を数値化して総合評価した格付
けです。私たちメモリアルむらもとでは、最高の「5つ星」の評価をいただきました。

2017年新卒採用募集要項

2017年新卒エントリーフォーム

インターンシップのご案内

札幌市内(近郊含)以外在住の学生の方は、当社規定により交通費、宿泊費等を支給致します。

該当する学生の方は、大学様を窓口としてください(大学様に求人がない場合は、お問合せ下さい。)

札幌市内(近郊含)の学生の方は直接あるいは大学様を窓口とし、お申込み下さい。

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・インターンシップ誓約書(PDF)

0123-33-1116 (担当:須貝)

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